قم بمشاركة المقال
أوضح برنامج حساب المواطن، بعض الأمور بناء على عدة استفسارات تلقاها من عشرات المستفيدين عبر موقع التواصل الاجتماعي “تويتر”.
وجاء سؤال من أحد المتابعين :” ما هو حل مشكلة غير مستحق بسبب تجاوز الحد المانع؟.
مامعنى الحالة ( لا يوجد ) في حالة الدفعة بحساب المواطن
و رد “حساب المواطن” على الاستفسار موضحًا أن حالة الدفعة ( لا يوجد ) تعني أن مجموع دخل المستفيد الرئيسي والتابعين (في حال وجود تابعين) تجاوز الحد المانع من الحصول على الدعم.
وتابع :” حيث يصرف الدعم لرب الأسرة بحسب إجمالي دخل الأسرة وعدد أفراد الأسرة و أعمارهم إذا كانت أكبر أو أقل من 18 عاما”، وأضاف “حساب المواطن: وللفرد المستقل بناءً على مجموع دخله ولمعرفة قيمة الاستحقاق في حساب المواطن بإمكانك استخدام حاسبة الدعم التقديرية .
متابعة حالة شكوى مدفوعات الحساب
وأعلن حساب المواطن في وقت سابق عبر حسابه على تويتر عن مجموعة من الخطوات في حالة الرغبة لمتابعة حالة شكوى مدفوعات الحساب بعد أن طرح هذا السؤال أحد المتابعين على تويتر .
اقرأ أيضاً
وفصّل الحساب الخطوات تباعاً عبر حسابه على تويتر كالتالي :
1 – الدخول على الحساب.
2 – اختيار الدفعات المالية من الصفحات الرئيسية.
3 – اختيار الاعتراضات المالية السابقة، لمعرفة التالي:
- الرقم.
– التاريخ.
– نوع الاعتراض.
– حالة الاعتراض.
– سبب رفض الاعتراض.
اقرأ أيضاً
طريقة معرفة قيمة الاستحقاق
وقال حساب خدمة مستفيدي البرنامج، أنه لمعرفة قيمة الاستحقاق في حساب المواطن بإمكان المستفيد استخدام حاسبة الدعم التقديرية.
جاء ذلك خلال رده على سؤال أحد المستفيدين والذي قال فيه: ” أريد أن أسال عن موضوع الزيادة.. فقد نزل لي حساب المواطن نفس المبلغ كالعادة، ولكني لا أعرف عن الزيادة التي أمر بها خادم الحرمين الملك سلمان، هل تم إضافتها؟”.
اقرأ أيضاً
كيف أستطيع معرفة أني مسجل في حساب المواطن برقم الهوية ؟
1- الدخول للبوابة الإلكترونية لبرنامج الدعم حساب المواطن عبر هذا اللينك.
2- الضغط على خانة حسابي.
3- النقر على مربع الاستعلام ومنها استعلام حساب المواطن برقم الهوية.
4- أدخل رقم هوية المستفيد.
5- أدخل رقم المرور.
6- إدراج الكود المرئي.
7- ابدأ في تقنين آلية الاستعلام.
هل برنامج حساب المواطن له علاقه بالضمان الاجتماعي؟
أكّد برنامج حساب المواطن، عبر الرد من خدمة المستفيدين، أنه لا يتم الإفصاح عن دخل "الضمان الاجتماعي" من ضمن الدخل ، مما يعني أن لا علاقة لبرنامج حساب المواطن بالضمان الاجتماعي .