اطلع في بلكونة على طريقة استرداد المدفوعات الحكومية السعودية في البنك الاهلي

يتيح البنك الأهلي السعودي لعملائه خدمة استرداد المدفوعات الحكومية المتعلقة برخص القيادة أو الأحوال المدنية وغيرها بطريقة إلكترونية ...

أتاح البنك الأهلي السعودي لعملائه خدمة استرداد المدفوعات الحكومية المتعلقة برخص القيادة أو الأحوال المدنية وغيرها من رسوم المعاملات وذلك عبر أون لاين بشكل إلكتروني. 

وأطلقت الحكومة السعودية خدمة استرداد المدفوعات الحكومية؛ وذلك تماشياً مع ظروف العملاء المادية.

ويشار إلى أن المدفوعات من رسوم المعاملات الورقية التابعة لجهات حكومية مثل استخراج جوازات السفر أو الاستقدام أو تسديد رسوم مخالفات والتي قد يحتاج العميل باستردادها لعدة اسباب نذكرها فيما يلي: 

- حاجته لقيمة لمدفوعات خلال فترة زمنية معينة.

-  عدم الحصول على الخدمة المسدد لأجلها.

- في حال سداد مدفوعات الخدمة أكثر من مرة إلكترونياً.

- إذا لم يحصل العميل على تفويض سداد معين.

- إذا لم يعترف العميل بالمدفوعات المسحوبة من الحساب.

-  إذا غير العميل رأيه في الحصول على خدمة معينة.

ويجدر الإشارة إلى أن مدة استرداد المدفوعات الحكومية عن طريق بنك الأهلي تتباين وفق نوع الخدمة المطلوب استرداد مدفوعاتها من قبل العميل.

وأوضحت وزارة الداخلية السعودية أن المدة المستغرقة لاسترداد رسوم جوازات السفر وتمديد الإقامة والاستقدام  24 ساعة.

وبشان كيفية استرداد المدفوعات الحكومية في البنك الأهلي، يمكن للعملاء باتباع الخطوات التالية

- تحميل تطبيق الأهلي أون لاين العامل على أجهزة الأندرويد “من هنا“.

- تحميل تطبيق الأهلي أون لاين على هواتف آيفون“من هنا“.

- فتح التطبيق.

- تسجيل الدخول إلى حساب العميل بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.

- النقر على سداد فواتير من قائمة الخدمات الرئيسية في تطبيق الأهلي موبايل

- الضغط على المدفوعات الحكومية والاسترداد من قائمة سداد الفواتير.

- النقر على الاسترداد من قائمة المدفوعات الحكومية.

- اختيار المفوتر ونوع الخدمة المراد استرداد المدفوعات الحكومية منها.

- إضافة رقم الهوية أو رقم الإقامة والنقر على استمرار لاسترداد المدفوعات.

- تحديد حساب العميل المطلوب استرداد المدفوعات في بنك الأهلي من خلاله.

- تأكيد العملية بعد التحقق من البيانات المسجلة، من ثم النقر على استمرار