وظائف استقبال شاغرة لحملة الثانوية في مكة المكرمة للنساء .. قدمي الآن من هنا وبطريقة سهلة !
قم بمشاركة المقال
شركة في مكة المكرمة عن توفر وظائف استقبال شاغرة للرجال والنساء وذلك وفق المسميات الوظيفية، والمزايا، والشروط،
وظائف شركة في مكة المكرمة :
موظف استقبال.
المتطلبات المطلوبة لوظائف استقبال بمكة
الوظائف للسعوديين حصرا
ان لا يقل عمر المتقدم عن 25 سنة
المؤهل المطلوب: الثانوية
السكن في مكة المكرمة
الدوام 5 ايام في الاسبوع من 8 الصباح الى 4 ونص العصر
إتقان العمل على الحاسب الألي.
كيفية التقديم
نرجو من المهتمين بوظائف شركة في مكة المكرمة إرسال السيرة الذاتية والخبرات وصورة شخصية حديثة عبر البريد الإلكتروني الآتي مع ذكر المسمى الوظيفي
بالعنوان: [email protected]
موظف استقبال
- هو شخص محترف في إدارة مكتب الاستقبال سواء في الشركات أو المؤسسات أو الفنادق وغيرها، ويعد واجهة المكان ونقطة الاتصال الأولى للعملاء، كما يقوم بالعديد من المهام الإدارية المتنوعة.
- يجب أن يمتلك الموظف مجموعة كبيرة من المهارات الشخصية التي تمكنه من التعامل مع العملاء بشكل لائق وتكوين لديهم صورة ممتازة عن الشركة، فإذا كنت ترغب في العمل بتلك المهنة فيمكنك التعرف على مهام تلك الوظيفة والمؤهلات اللازمة لأداء واجبات المهنة والترقي في العمل.
اقرأ أيضاً
مهام ومسؤوليات موظف استقبال
يقوم موظفو الاستقبال بمجموعة متنوعة من المهام الإدارية والكتابية يمكن تلخيصها في النقاط التالية:
- استقبال الزوار أو العملاء والترحيب بهم وتوجيههم إلى المسؤول أو المكتب المناسب.
- التأكد من أن منطقة الاستقبال مرتبة وتحتوي على كافة الأدوات المكتبية الضرورية مثل الأقلام والكتيبات والأوراق الخاصة بمكان العمل.
- الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وتحويلها.
- استلام البريد اليومي وفرزه.
- تقديم الدعم الإداري وتنسيق أنشطة العمل.
- استقبال الإيميلات والرد عليها.
- إرسال الفاكسات واستقبالها وحفظ الملفات الخاصة بالعمل.
- التفاعل مع العملاء وتوطيد العلاقة معهم.
- تنظيم المواعيد وجدولة الاجتماعات تحديث التقويمات.
- إعداد غرف الاجتماعات ووضع خطط السفر وعمل العروض التقديمية.
- الاحتفاظ بنسخ من المستندات والسجلات.
- التأكد من تسجيل الزوار عند وصولهم لمنطقة الاستقبال وحفظ بياناتهم على الحاسوب.
- الإجابة على أي استفسارات أو أسئلة يحتاجها العملاء أو الزائرون.
- الحفاظ على نظام الملفات المكتبية.
- تلبية احتياجات العملاء أثناء زيارتهم لمكان العمل.
المؤهلات اللازمة لموظف الاستقبال
حتى تكون شخص ناحج في وظيفة الاستقبال فإنه يجب أن تتسم ببعض المهارات والمؤهلات التي تساعدك من تطبيقمهام العمل على أكمل وجه، وهي كالتالي:
اقرأ أيضاً
- حاصل على درجة البكالوريوس في مجال إدارة الأعمال أو أي مجال آخر ذات صلة.
- يتسم الموظف بشخصية لطيفة وأن يكون ودودا.
- يتسم بخبرة كافية في تقديم خدمة عملاء ممتازة.
- قادر على التعامل مع الحالات الطارئة بفاعلية.
- المرونة في العمل
- القدرة على العمل لأوقات طويلة أو لساعات إضافية.
- إجادة استخدام الحاسوب والتعامل مع برامج المايكروسوفت أوفيس.
- إجادة استخدام الأجهزة المكتبية مثل الطابعات وأجهزة الفاكس.
- يجب أن يتمتع بمظهر لائق.
- مهارات اتصال شفوية وكتابية عالية.
- يجب أن يمتلك مهارات تنظيمية ممتازة ومهارات إدارة الوقت وتحديد أولويات العمل عند تعدد المهام.
- امتلاك مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات.
- مهارات تنظيمية وتبسيط العمليات المكتبية.
- تطبيق جميع المهام الإدارية الموكلة إليه تبعا لأعلى معايير الجودة.
- أن تكون لديه خبرة سابقة في مجال العمل بالاستقبال أو أي مجال ذات صلة.
- التحدث باللغة الإنجليزية بطلاقة.
- اللباقة في التعامل والاستماع لجيد.
- التحلي بالثقة بالنفس والانتباه إلى لغة الجسد.
سما أحمد
صحفي متعدد المواهب، يعمل في كتابة المقالات والأخبار في مجالات متنوعة مثل السياسة، الاقتصاد، الثقافة، والرياضة.قم بمشاركة المقال
