خبر مُفرح... كبرى الشركات القطرية تُعلن عن وظيفة رئيس قسم تقديم الخدمات (قدم الآن)

تعلن كبرى شركات قطر عن توفيره فرصة مميزة لتعيين رئيس قسم تقديم الخدمات، وهي وظيفة شاغرة حيث الدور الوظيفي هو تقديم الخدمات بشكل واثق مع كبير مسئولي التسويق، والعمل مع إدارة المشاريع وتطوير البرامج والإعلانات والدعم، ومن المهام الضرورية هي التواصل مع الشركات الأخرى الخارجية,

مسؤوليات رئيس قسم تقديم الخدمات

1- يجب علي رئيس قسم تقديم الخدمات توفير رؤية قيادية وإدارية لفريق توصيل العملاء وضمان تقديم خدمة عالية الجودة.

2- من الضروري الإشراف على تسليم المنصة للعملاء والتأكد من تحقيق اتفاقيات جودة الخدمة مؤشرات الأداء الأساسية.

3- إدارة خطة رئيسية لتطوير فريق التوصيل بما في ذلك التعلم والتطوير الجماعي والشخصي.

4- أيضا تحديد الفجوات والاتفاق على الإجراءات التصحيحية التوصيل الداخلي والخارجي.

5- تعزيز إدارة الأداء لتحسين الأداء التشغيلي عبر تحسين التوصيل الداخلي والخارجي.

6- التعاون مع فريق تطوير الأعمال تطوير واختبار الحلول لتحسين الأداء العملي.

المهارات الضرورية لرئيس قسم تقديم الخدمات

1- يجب علي رئيس قسم تقديم الخدمات أن يكون حاصل علي درجة البكالوريوس، أو الماجستير.

2- من الضروري أيضا أن يثبت نجاحه في إدارة الميزانية، وتحقيق أهداف المؤسسة، مع نهاره الحاسب الآلي وتكنولوجيا المعلومات.

3- أيضا يجب أن يمتلك مهارات التعامل مع الآخرين، والتواصل الفعال، وحل المشكلات.

4- أن يملك الشغف الكبير، والحافز والطموح للوصول إلى أهداف الشركة، مع توافر المهارات التحليلية المهمة لحل المشكلات في العمل.

متطلبات عمل رئيس قسم تقديم الخدمات

1- يجب أن يملك الخبرة في إدارة الخدمات وقيادة فريق العمل، والاستهداف المناسب للعملاء.

2- خبرة في الإدارة التشغيلية لعقود خدمات تكنولوجيا المعلومات، وخبرة في إنشاء العلاقات الاجتماعية مع العملاء والشركات وأصحاب المال.

3- يجب أن يكون رئيس قسم تقديم الخدمات يملك خبرة لا تقل عن عشر سنوات في صناعة تكنولوجيا المعلومات.

4- من الهام أيضا أن يكون مطلع للتطور الحادث عالميا، والتعامل مع العملاء دوليا.

خطوات التقديم في الوظيفة

وظيفة رئيس قسم الخدمات ذات دوام كامل، وعدد ساعات العمل 8 ساعات، والراتب سوف يتم تحديده فيما بعد، تاريخ انتهاء الإعلان 4 مارس 2023، ومن الهام أن يكون المتقدم يملك خبرة أكثر من 10 سنوات.

إذا كانت هذه التفاصيل مناسبة معك وتملك الخبرة في عمل رئيس قسم الخدمات يمكنك الدخول علي الرابط التالي وتقديم جميع البيانات الشخصية الخاصة بك، مع تقديم السيرة الذاتية وإرسال طلب التقديم.

راكان القطيبي

صحفي متعدد المواهب، يعمل في كتابة المقالات والأخبار في مجالات متنوعة مثل السياسة، الاقتصاد، الثقافة، والرياضة.

قم بمشاركة المقال