رقم الخطوط الجوية السعودية ٢٤ ساعة ..للاستفسارات

الخطوط السعودية للطيران، من أحسن  الخطوط الجوية وذلك لأنها تعمل على راحة عملائها  ، والخدمات الرائعة والمميزة المقدمة لعملائها ، وتقوم بتلبية كافة احتياجات عملائها، وترد على كل الاستفسارات، وتحرص دائما على التواصل المستمر بين الشركة والعملاء، وذلك عن طريق رقم خدمة عملاء الخطوط السعودية، والذي سنتعرف عليه في مقالنا.

رقم الخطوط السعودية 24 ساعة المجاني الموحد :

خدمة عملاء الخطوط السعودية  تقدم  دعمها الفني وخدماتها داخل المملكة وخارجها ،بحيث تمكن عملاءها تقديم شكوى أو طلب استفسار او حجز موعد طيران أو إلغاء الحجز إذ خصصت رقم مجاني موحد و من  أهم الأرقام الهامة التي يطلبها المواطن أو الزائر للسعودية سواء من خارج المملكة أو من داخلها، وفيما يأتي الأرقام:

• الرقم  الموحد للحجز داخل المملكة: 920022222.
• رقم هاتف الخطوط السعودية من خارج المملكة (برنامج فرسان): 9797 14847 966+.

رقم الخطوط السعودية للشحن الجوي :

وهي من الخطوط التابعة للطيران السعودي وهي شركة خاصة بالشحن الجوي، وتخدم هذه الشركة كافة المناطق داخل المملكة العربية السعودية ،فيما يأتي سنتعرف على طرق التواصل مع الخطوط السعودية للشحن:

• رقم للشحن الجوي: 00966920003111.
•  بريد إلكتروني: [email protected].

أرقام مكاتب الخطوط الجوية السعودية :

هناك عدة مناطق في السعودية  وكل منطقة رقم خاص بها، وفيما يأتي أرقام هذه المكاتب

• مكتب الدمام الجوال الخاص به هو: 920022222.
• مكتب جَدَّة مطار الملك عبد العزيز الدُّوَليّ: 966126698904.
• رَقَم مكتب جَدَّة المتواجد في شارع الروضة ألخالديه: 920022222.
• مكتب حي الشهداء المتواجد في مكة المكرمة: 920022222.
• مكتب الخالديه وكالة الجميح : 0138570431.
• مكتب جَدَّة مطار الملك عبد العزيز الدولي: 966126698904.

كيف اعرف رقم التذكرة الخطوط السعودية؟

رقم الحجز أو رقم التذكرة هو رقم يشمل 6حروف توفرها لك شركة الطيران اذا تم الحجز في رحلتها على اسمك، ويمكنك إدارة الحجوزات من خلال هذا الرقم عبر الموقع الرسمي للخطوط الجوية التي حجزت معها التذكرة ويتم ارسال رسالة لك بالتذكرة، وفيما يأتي طريقة معرفة رقم التذكرة وتغييرها:

كيفية معرفة رقم التذكرة خطوة بخطوة :

وفيما يأتي طريقة معرفة الرقم من خلال خدمة العملاء: 

• ادخل على الموقع الرسمي للخطوط السعودية من هنا 

• اضغط  ايقونة اتصل معنا. 
• اضغط على الصفحة التي يوجد عليها بيانات مراكز الاتصال للخطوط السعودية في أنحاء العالم.
• اختر البلد الذي تريد الاتصال به .
• اختر رقم هاتف خدمة عملاء الخطوط السعودية الخاص بذلك البلد.
• اطلب الرقم لتسمع الرد الصوتي التفاعلي (اي وي ار) .
• اضغط على الرقم المحدد لتحديد اللغة التي تناسبك .
• اختر التحدث مع خدمة العملاء .
• انتظر الرد المكالمة .
• أجب على الاسئلة لتأكيد هويتك و تحقيق أنك الشخص الذي قام بحجز التذكرة مع الخطوط السعودية
• أخبره بجميع المعلومات مثل تاريخ السفر وموعد الرحلة وهو يبحث في الحجوزات في ذاك التاريخ وينظر هل هناك مقعد قد تم حجزها على اسم الذي تريد أن تستفسر عنه.
• يتأكد الموظف من معلوماتك من هويتك و كون الرحلة محجوزة على اسمك فسيخبرك رقم التذكرة الخطوط السعودية.
• الذهاب للتأكد من رقم التذكرة

رقم الخطوط السعودية  لتعديل الحجز :

في حال رغبة العميل بتغيير الحجز اتبع الخطوات الاتية : 

• اذهب الى موقع حجز الطيران من هنا.
• اضغط على تبويب  إدارة الحجوزات.
• اختر الرحلة المراد تعديلها
• قم بتسجيل البيانات الجديدة.
• تأكد من البيانات المدخلة
• ادفع عبر البطاقة الإئتمانية.
• يتم دفع غرامة قدرها 50 ريال سعودي بالإضافة إلى 25% من سعر التذكرة وذلك ضريبة تغيير الحجز خلال 24 ساعة الأخيرة قبل إقلاع الطائرة.
• يمكن تعديل الحجز إلكترونياً على الرقم الأتي ( 920022222)

راكان القطيبي

صحفي متعدد المواهب، يعمل في كتابة المقالات والأخبار في مجالات متنوعة مثل السياسة، الاقتصاد، الثقافة، والرياضة.

قم بمشاركة المقال