طريقة استرجاع المبلغ الغير متاح في بنك الراجحي السعودي ؟

كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي وهو من أكثر التساؤلات التي تدور في ذهن الكثيرين بعد إتمام عملية شراء بعض المنتجات التي تجعل البنك يقوم بخصم مبلغ حسب المشتريات، واحتجازه لفترة من الوقت مع إعادة استرداده مرة أخرى فمن الطبيعي سحب جزء من المبالغ المالية الموجودة داخل الحساب لضمان استلام المنتجات، والتي تتم وفقاً لسياسة البنك والتي تستمر لدى البنك لفترة لا تزيد عن أسبوع.

طريقة إلغاء الرصيد الغير متاح :

الرصيد الغير متاح هو الرصيد الذي يتم خصمه من قبل البنك الراجحي عند استخدام البطاقة الذكية لشراء منتجات من الويب فمن الطبيعي أن يضمن البائع حقه من خلال سحب نصف المبلغ، وعليه يقوم البنك باحتجاز المبلغ لفترة من الزمن ويعاد مرة أخرى للحساب حال توقفت عملية الشراء، مع العلم أن تلك العملية تظهر عندما يقوم الشخص بعملية شراء أخرى فسوف يظهر له حجز الحساب، ويقوم البنك بإظهار المبلغ في كشف الحساب البنكي في قسم المدفوعات الإلكترونية، ويتم إرجاع المبلغ المحتجز في غضون فترة لا تزيد عن أسبوع.

طريقة استرداد الرصيد الغير متاح من البنك الراجحي السعودي :

هناك عدد من الخطوات التي يستلزم العمل بها لاسترداد المبلغ المحجوز من قبل البنك الراجحي والتي يمكن  تناولها على النحو التالي:-

الولوج على موقع المصرف الراجحي السعودي.

النقر على تطبيق البنك مع تدوين اسم المستخدم وكلمة السر.

سوف تفتح صفحة البنك الخاص بك.

سوف تصلك رسالة من البنك تتضمن رقم كود للدخول على البيانات الشخصية.

يتم تدوين رقم الكود وسوف تظهر صفحة أخرى.

سوف يظهر البنك الرصيد المالي الذي حجزه في وقت سابق.

يقوم البنك بإرسال رسالة للعميل لإبلاغه بالرصيد الفعلي المحجوز.

مع العلم أن المبلغ المجوز يرده البنك خلال 7 أيام من الحجز أو خلال انتهاء عملية الشراء.

طريقة الغاء الرصيد الغير متاح :

عند التعرض لحجز جزء من الرصيد داخل حساب مصرف الراجحي يمكن للعملاء الإلغاء بسهولة من خلال عدد من الطرق والتي يمكن التعرف عليها من خلال النقاط التالية:-

يقوم العميل بالذهاب إلى فرع البنك وطلب إلغاء الحجز على الرصيد الخاص به.

كما يمكن الدخول على موقع البنك من الهاتف والحصول على عملية إلغاء حجز الرصيد.

يمكن تحميل التطبيق الخاص ببنك الراجحي من على جوجل بلاي والتواصل معهم وإلغاء الحجز.

كما وضع البنك الهاتف للتواصل بطريقة مباشرة مع خدمة العملاء 920004550.

خطوات الغاء الحجز من خلال تطبيق الراجحي :

يعمل بنك الراجحي على راحة العملاء من خلال تقديم كافة المساعدات التي تسهل الخدمات المطلوبة داخل القطاع المصرفي حيثُ يمكن للعملاء إلغاء الرصيد الحجز على الرصيد الموجود أو الغير موجود من خلال خطوات بسيطة:-

الدخول على التطبيق.

اختيار الحسابات مع إضافة اسم المستخدم وكلمة السر.

عند الدخول للحساب يتم اختيار تمكين المدفوعات.

سوف يسترد المبلغ خلال أسبوع.

راكان القطيبي

صحفي متعدد المواهب، يعمل في كتابة المقالات والأخبار في مجالات متنوعة مثل السياسة، الاقتصاد، الثقافة، والرياضة.

قم بمشاركة المقال