قم بمشاركة المقال
أطلقت شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية خدمة الاستعلام وسداد فواتير الكهرباء إلكترونيًا، وذلك من خلال إعلان نشرته عبر موقعها الرسمي. تأتي هذه الخطوة في سياق مساعي الشركة المستمرة لتعزيز الكفاءة وتسهيل الوصول لخدماتها على مدار الساعة. بالتالي، يتمكن كل من المواطنين والمقيمين من الاطلاع على تفاصيل وسداد فواتير الكهرباء دون الحاجة لزيارة فروع الشركة، مما يوفر الوقت والجهد.
للاستفادة من هذه الخدمة الإلكترونية، يجب على المستخدمين أولًا التوجه إلى موقع شركة الكهرباء السعودية (https://www.se.com.sa). يتبع ذلك تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد، ثم الانتقال إلى صفحة الخدمات واختيار خدمات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء، حيث يمكن إدخال البيانات اللازمة وتأكيد الاستعلام لعرض جميع التفاصيل.
اقرأ أيضاً
علاوة على ذلك، يمكن للمستخدمين الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الشهرية بكل سهولة من خلال الدخول إلى نفس الرابط، تسجيل الدخول، ومن ثم اختيار خيار "خدمات المشتركين" و"خدمات الفواتير"، حيث يُطلب إدخال رقم الحساب لعرض تفاصيل الفاتورة الشهرية.
اقرأ أيضاً
بالنسبة لعملية سداد الفاتورة، فقد أصبح بإمكان العملاء سداد الفاتورة الشهرية إلكترونيًا. يبدأ هذا بزيارة الرابط المذكور، تسجيل الدخول، واختيار "الخدمات العامة" ومن ثم "سداد"، حيث يجب تحديد رقم العداد والشهر المراد سداده. تظهر بيانات الفاتورة على الفور، وبعد الموافقة على البيانات، يمكن اختيار طريقة الدفع وتأكيد الدفعة.
اقرأ أيضاً
إن تطوير شركة الكهرباء السعودية لهذه الخدمات الإلكترونية يأتي في إطار جهودها للتحول الرقمي، مما يعكس سعيها لتحسين تجربة العملاء والتكيف مع المتغيرات التكنولوجية السريعة.