كيفية الاستعلام عن المخالفات عبر منصة إيفاء إلكترونياً

توفر منصة إيفاء العديد من الخدمات الإلكترونية التي تسهل على المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية إدارة مخالفاتهم بكل سهولة ويسر، يجري هذا الأمر فقط إذا اتبعتوا الخطوات المذكورة في هذا المقال،و يمكنك الاستعلام عن المخالفات وسدادها والاستفادة من الخدمات الإضافية التي تقدمها المنصة.

كيفية الاستعلام عن المخالفات عبر منصة إيفاء

إليكم خطوات الاستعلام عن المخالفات إلكترونيًا:

1. قم بزيارة الموقع الرسمي لمنصة إيفاء من خلال هذا الرابط.
2. قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات حسابك الشخصي.
3. اختر خدمة "الاستعلام عن المخالفات" من القائمة الرئيسية.
4. أدخل البيانات المطلوبة مثل رقم الهوية أو رقم الإقامة.
5. اضغط على زر "استعلام" لعرض المخالفات المسجلة.

البيانات المطلوبة للاستعلام عن المخالفات

وهي:

• رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
• رقم المخالفة (إن وجد).
• رمز التحقق المرئي.

كيفية سداد المخالفات عبر منصة إيفاء

بعد الاستعلام عن المخالفات عبر منصة إيفاء، يمكن للمستخدمين سداد المخالفات إلكترونيًا بكل سهولة. توفر المنصة عدة طرق للدفع تتيح للمستخدمين اختيار الطريقة الأنسب لهم. في هذا القسم، سنوضح خطوات سداد المخالفات والطرق المتاحة للدفع.

خطوات سداد المخالفات إلكترونيًا

إليكم الخطوات:

1. قم بزيارة الموقع الرسمي لمنصة إيفاء من خلال هذا الرابط.
2. قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات حسابك الشخصي.
3. اختر خدمة "سداد المخالفات" من القائمة الرئيسية.
4. أدخل البيانات المطلوبة مثل رقم الهوية أو رقم الإقامة.
5. اختر طريقة الدفع المناسبة واتبع التعليمات لإتمام عملية السداد.

طرق الدفع المتاحة

منها:

• الدفع عبر البطاقات الائتمانية.
• الدفع عبر الحسابات البنكية.
• الدفع عبر خدمات الدفع الإلكتروني مثل "مدى".

خدمات إضافية تقدمها منصة إيفاء

بالإضافة إلى خدمات الاستعلام والسداد، تقدم منصة إيفاء مجموعة من الخدمات الإضافية التي تسهل على المستخدمين إدارة مخالفاتهم. تشمل :

طباعة المخالفات

إليكم خطوات طباعة المخالفات :

1. قم بزيارة الموقع الرسمي لمنصة إيفاء من خلال هذا الرابط.
2. قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات حسابك الشخصي.
3. اختر خدمة "طباعة المخالفات" من القائمة الرئيسية.
4. أدخل البيانات المطلوبة مثل رقم الهوية أو رقم الإقامة.
5. اضغط على زر "طباعة" للحصول على نسخة من المخالفات.

التحقق من المخالفات المسجلة

إليكم الطريقة:

1. قم بزيارة الموقع الرسمي لمنصة إيفاء من خلال هذا الرابط.
2. قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات حسابك الشخصي.
3. اختر خدمة "التحقق من المخالفات" من القائمة الرئيسية.
4. أدخل البيانات المطلوبة مثل رقم الهوية أو رقم الإقامة.
5. اضغط على زر "تحقق" لعرض تفاصيل المخالفات المسجلة.

كيفية التواصل مع منصة إيفاء

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أو لديك استفسارات حول خدمات منصة إيفاء، يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني عبر عدة طرق. 

رقم خدمة العملاء

• يمكنك الاتصال على الرقم الموحد لخدمة العملاء: 920020405.

الدعم الفني عبر الموقع

• قم بزيارة الموقع الرسمي لمنصة إيفاء من خلال هذا الرابط.
• اختر خدمة "الدعم الفني" من القائمة الرئيسية.
• املأ النموذج الإلكتروني بالمعلومات المطلوبة وأرسل استفسارك.

المصادر

• منصة إيفاء
• البوابة الوطنية للتعاملات الإلكترونية الحكومية

هنادي مكرم

صحفي متعدد المواهب، يعمل في كتابة المقالات والأخبار في مجالات متنوعة مثل السياسة، الاقتصاد، الثقافة، والرياضة.

قم بمشاركة المقال