قم بمشاركة المقال

whatsapp icon facebook icon twitter icon telegram icon

كيفية تقديم شكوى على المؤجر عبر منصة إيجار السعودية

كيفية تقديم شكوى على المؤجر عبر منصة إيجار السعودية
نشر: verified icon احمد شريف 22 يوليو 2024 الساعة 10:00 صباحاً

إذا واجهت أي مشكلة مع مالك العقار، يمكنك تقديم شكوى عبر منصة "إيجار". أولاً، سوف يتم إرسال الشكوى إلى المؤجر لدراستها والرد عليك. إذا لم تتم تسوية المشكلة، فستتمكن من المتابعة مع إدارة المنصة.

خطوات تقديم شكوى على المؤجر عبر منصة إيجار

لتقديم شكوى ضد المؤجر ما عليك سوى اتباع التعليمات التالية:

الولوج إلى منصة إيجار

أول خطوة لتقديم شكوى هي الولوج إلى منصة إيجار عبر الإنترنت. تأكد من أنك تستخدم متصفحًا حديثًا لضمان تجربة استخدام سلسة.

تسجيل الدخول لحساب المستأجر

بعد الدخول إلى المنصة، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك كمستأجر باستخدام بيانات الدخول الخاصة بك. إذا لم يكن لديك حساب، يمكنك إنشاء حساب جديد بسهولة.

تعبئة النموذج الإلكتروني

بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى قسم الشكاوى وابدأ بتعبئة النموذج الإلكتروني المتاح. تأكد من إدخال جميع المعلومات المطلوبة بدقة.

إرفاق المستندات المطلوبة

قم بإرفاق جميع المستندات المطلوبة لدعم شكواك، مثل عقود الإيجار والإيصالات وأي مستندات أخرى ذات صلة.

إرسال الشكوى

بعد إكمال تعبئة النموذج وإرفاق المستندات، قم بمراجعة جميع المعلومات ثم اضغط على زر "إرسال" لإرسال الشكوى.

كيفية رفع شكوى عبر منصة إيجار

لرفع شكوى ضد مالك العقار،اتبع الخطوات التالية:

الدخول إلى الموقع

ابدأ بزيارة موقع إيجار الرسمي.

تعبئة نموذج التواصل الإلكتروني

انتقل إلى قسم الشكاوى وابدأ بتعبئة نموذج التواصل الإلكتروني المتاح.

إضافة الملفات الداعمة

قم بإرفاق جميع الملفات الداعمة التي تثبت صحة شكواك.

إرسال الشكوى

بعد التأكد من صحة جميع المعلومات، اضغط على زر "إرسال" لإرسال الشكوى.

حالات تقديم شكوى من قبل المستأجر

يمكن تقديم شكوى على الماجر في الحالات التالية:

  • عدم التزام المؤجر بشروط العقد.
  • تأخر المؤجر في إجراء الصيانة اللازمة.
  • زيادة غير مبررة في الإيجار.
  • أي تصرفات غير قانونية من قبل المؤجر.

الخدمات الإلكترونية بمنصة إيجار

تقدم منصة إيجار العديد من الخدمات الإلكترونية منها:

  • تسجيل العقود الإيجارية.
  • إدارة العقود وتجديدها.
  • تقديم الشكاوى ومتابعتها.
  • خدمات الدفع الإلكتروني.

تحديثات منصة إيجار

إليكم أبرز الإضافات التي تتمتع بها منصة إيجار بعد عمليات التحديث الأخيرة:

  • إضافة ميزات جديدة لتسهيل عملية تقديم الشكاوى.
  • تحسين واجهة المستخدم لتجربة أفضل.
  • تحديثات دورية لضمان الأمان والموثوقية.

كيف يمكنني الحصول على تحديثات منصة إيجار؟

يمكنك الحصول على تحديثات منصة إيجار من خلال متابعة الموقع الرسمي أو الاشتراك في النشرة البريدية.

احمد شريف

احمد شريف

صحفي متعدد المواهب، يعمل في كتابة المقالات والأخبار في مجالات متنوعة مثل السياسة، الاقتصاد، الثقافة، والرياضة.

قم بمشاركة المقال

whatsapp icon facebook icon twitter icon telegram icon

المزيــــــد