قم بمشاركة المقال

whatsapp icon facebook icon twitter icon telegram icon

كيفية استخراج وتحديث المحفظة الرقمية في توكلنا

كيفية استخراج وتحديث المحفظة الرقمية في توكلنا
نشر: verified icon احمد شريف 21 يوليو 2024 الساعة 06:30 مساءاً

تعتبر المحفظة الرقمية في توكلنا أداة مهمة تسهل الوصول إلى العديد من الخدمات والوثائق الشخصية. إليكم خطوات استخراج المحفظة الرقمية و مشكلة عدم ظهور المحفظة الرقمية وخطوات حلّها.

كيفية استخراج المحفظة الرقمية في توكلنا

إليكم خطوات تحميل تطبيق توكلنا ثم طريقة التسجيل وعمل محفظة رقمية.

خطوات تحميل تطبيق توكلنا

إليكم الخطوات:

  1. فتح متجر التطبيقات على هاتفك.
  2. البحث عن تطبيق "توكلنا".
  3. النقر على زر "تثبيت".
  4. انتظار انتهاء عملية التثبيت.
  5. فتح التطبيق بعد التثبيت.

كيفية تسجيل الدخول واستخدام المحفظة الرقمية

إليكم الخطوات:

  1. فتح تطبيق توكلنا على هاتفك.
  2. إدخال رقم الهوية أو الإقامة.
  3. إدخال كلمة المرور.
  4. النقر على زر "تسجيل الدخول".
  5. الانتقال إلى قسم "المحفظة الرقمية".
  6. استعراض الوثائق المتاحة في المحفظة.

تحديث المحفظة الرقمية في توكلنا

إليكم الخطوات:

  1. فتح متجر التطبيقات على هاتفك.
  2. البحث عن تطبيق "توكلنا".
  3. النقر على زر "تحديث" إذا كان متاحًا.
  4. انتظار انتهاء عملية التحديث.
  5. فتح التطبيق بعد التحديث.
  6. التحقق من تحديث المحفظة الرقمية داخل التطبيق.

المحفظة الرقمية في توكلنا: مشكلة عدم الظهور

تعتبر المحفظة الرقمية في تطبيق توكلنا واحدة من الأدوات الحديثة التي تسهل على المستخدمين الوصول إلى العديد من الخدمات الحكومية والوثائق الشخصية. 

أسباب عدم ظهور المحفظة الرقمية

من الأسباب :

  • عدم تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار.
  • مشاكل في الاتصال بالإنترنت.
  • إعدادات الهاتف التي تمنع ظهور الإشعارات.
  • مشاكل تقنية في التطبيق نفسه.
  • عدم تفعيل الحساب بشكل صحيح.

خطوات حل مشكلة عدم الظهور

إليكم الخطوات:

  1. تحديث تطبيق توكلنا إلى أحدث إصدار من خلال متجر جوجل بلاي أو متجر آبل.
  2. التأكد من وجود اتصال إنترنت مستقر.
  3. التحقق من إعدادات الهاتف والسماح بظهور الإشعارات.
  4. إعادة تشغيل الهاتف.
  5. التواصل مع دعم توكلنا في حال استمرار المشكلة.

فوائد المحفظة الرقمية في توكلنا

ومن الفوائد الخدمات التي تقدمها المنصة .

الخدمات المتاحة عبر المحفظة الرقمية

وهي:

  1. استعراض الهوية الوطنية والإقامة.
  2. الوصول إلى رخصة القيادة.
  3. استعراض جواز السفر.
  4. الوصول إلى الشهادات الصحية.
  5. استعراض الوثائق التعليمية.

كيفية الاستفادة من الهوية الرقمية والوثائق الأخرى

  • الهوية الرقمية: يمكن استخدامها كبديل للهوية الورقية في العديد من الجهات الحكومية والخاصة.
  • رخصة القيادة: يمكن استخدامها عند التحقق من الهوية أثناء القيادة أو في نقاط التفتيش.
  • جواز السفر: يمكن استخدامه كبديل للجواز الورقي في بعض الحالات.
  • الشهادات الصحية: يمكن استخدامها لإثبات الحالة الصحية في الأماكن التي تتطلب ذلك.
  • الوثائق التعليمية: يمكن استخدامها لإثبات المؤهلات التعليمية في المؤسسات التعليمية والوظيفية.

المصادر

احمد شريف

احمد شريف

صحفي متعدد المواهب، يعمل في كتابة المقالات والأخبار في مجالات متنوعة مثل السياسة، الاقتصاد، الثقافة، والرياضة.

قم بمشاركة المقال

whatsapp icon facebook icon twitter icon telegram icon

المزيــــــد