بخطوات بسيطة: كيفية تقديم على طلب إعفاء من بنك الراجحي 1446

إذا كنت تبحث عن معلومات حول كيفية الحصول على إعفاء من بنك الراجحي، فأنت في المكان الصحيح، ففي هذا المقال، سنستعرض الحالات التي يمكن فيها طلب الإعفاء، والخطوات اللازمة لتقديم الطلب، والمستندات المطلوبة، بالإضافة إلى الشروط التي تمنع الحصول على الإعفاء.

حالات طلب إعفاء بنك الراجحي

توجد عدة حالات يمكن فيها طلب إعفاء من بنك الراجحي، وتشمل هذه الحالات الآتي:

حالات الإعفاء بسبب الأمراض المزمنة

يمكن للأفراد الذين يعانون من أمراض مزمنة تقديم طلب للحصول على إعفاء من بنك الراجحي، حيث تشمل الأمراض المزمنة التي يمكن أن تؤهل للحصول على الإعفاء:

1. السرطان.
2. أمراض القلب.
3. الفشل الكلوي.
4. الأمراض التنفسية المزمنة.

حالات الإعفاء بسبب الإعاقة الجسدية

يمكن للأفراد الذين يعانون من إعاقة جسدية تقديم طلب للحصول على إعفاء من بنك الراجحي، حيث تشمل الإعاقات الجسدية التي يمكن أن تؤهل للحصول على الإعفاء:

1. الإعاقة الحركية.
2. الإعاقة البصرية.
3. الإعاقة السمعية.

حالات الإعفاء بسبب الوفاة

في حالة وفاة المقترض، يمكن لأسرته تقديم طلب للحصول على إعفاء من بنك الراجحي، حيث يجب تقديم شهادة الوفاة والمستندات الأخرى المطلوبة لإثبات الحالة.

خطوات تقديم طلب الإعفاء من بنك الراجحي

لتقديم طلب إعفاء من بنك الراجحي، يجب اتباع الخطوات التالية:

1. ادخل إلى الموقع الإلكتروني لبنك الراجحي.
2. سجل الدخول باستخدام بيانات الحساب.
3. ارفع المستندات على الموقع الإلكتروني.
4. تأكد من إدخال البيانات الشخصية بدقة.
5. قم بتحميل نموذج طلب الإعفاء من الموقع.
6. املأ النموذج بالمعلومات المطلوبة.
7. قم بمراجعة الطلب والمستندات المرفقة.
8. اضغط على زر "تقديم الطلب".

المستندات المطلوبة للحصول على إعفاء بنك الراجحي

لتقديم طلب إعفاء من بنك الراجحي، يجب تقديم المستندات التالية:

1. شهادة الدخل الشهري: يمكن الحصول على هذه الشهادة من جهة العمل.
2. صور بطاقة الهوية الوطنية: تأكد من أن الصور واضحة ومحدثة.
3. الشهادات الطبية: يمكن الحصول على هذه الشهادات من المستشفيات.
4. شهادة الوفاة: يمكن الحصول على هذه الشهادة من الجهات الحكومية المختصة.
5. مستندات عدم تقاضي معاش التأمينات: يمكن الحصول على هذه المستندات من مؤسسة التأمينات الاجتماعية.
6. مستندات الحالة المادية: يمكن أن تشمل هذه المستندات كشوف الحسابات البنكية أو شهادات من الجهات المالية.
7. معلومات القرض: يمكن الحصول على هذه المعلومات من عقد القرض أو من خلال الموقع الإلكتروني للبنك.

حالات تمنع الحصول على إعفاء بنك الراجحي

توجد بعض الحالات التي تمنع الحصول على إعفاء من بنك الراجحي، وتشمل:

• التلاعب أو التزوير في المستندات: إذا تم اكتشاف  تزوير في المستندات المقدمة، سيتم رفض طلب الإعفاء.
• إثبات القدرة على السداد: إذا تم إثبات أن المقترض قادر على سداد القرض، سيتم رفض طلب الإعفاء.
• محاولة الانتحار: إذا كانت حالة الوفاة نتيجة لمحاولة انتحار، لن يتم قبول طلب الإعفاء.
• الوفاة بسبب تعاطي المخدرات: إذا كانت حالة الوفاة نتيجة لتعاطي المخدرات، لن يتم قبول طلب الإعفاء.
• الوفاة بسبب الألعاب الخطيرة: إذا كانت حالة الوفاة نتيجة لممارسة الألعاب الخطيرة، لن يتم قبول طلب الإعفاء.

أرقام التواصل مع خدمة عملاء الراجحي

يمكن التواصل مع خدمة عملاء بنك الراجحي من خلال الأرقام التالية:

1. يمكن للعملاء الحاليين التواصل مع خدمة العملاء عبر الرقم: 920003344.
2. يمكن تقديم الشكاوى والمقترحات عبر الرقم المجاني: 8001244455.
3. يمكن للعملاء الجدد التواصل مع خدمة العملاء عبر الرقم: 8001241222.

المصادر

• بنك الراجحي

احمد شريف

صحفي متعدد المواهب، يعمل في كتابة المقالات والأخبار في مجالات متنوعة مثل السياسة، الاقتصاد، الثقافة، والرياضة.

قم بمشاركة المقال