قم بمشاركة المقال
قامت شركة المراعي بسحب منتجاتها من المحال التجارية بعد تلقيها شكاوى من بعض المستهلكين بشأن طعم هذه المنتجات. وعلى الفور، أبلغت المراعي مندوبيها الميدانيين بسحب عدد من المنتجات من مراكز التسوق، وذلك استجابة لشكاوى المستهلكين المحددة بتواريخ وأرقام معينة. هذا وفقاً لما ذكرته مصادر مطلعة لـ "الوطن".
وكان بعض المستهلكين قد اشتكوا قبل يومين من اختلاف طعم منتجات الألبان والعصائر التابعة لشركة المراعي واختلافها عن الطعم السابق. وجاء تفاعل وزارة التجارة مع هذه الشكاوى، حيث طلبت من المستهلكين تسجيل بلاغاتهم عبر الرسائل الخاصة. بالإضافة إلى ذلك، دعت هيئة الغذاء والدواء المشتكين إلى تقديم ملاحظاتهم وبلاغاتهم عبر تطبيق "طمني" المتاح على الأجهزة الذكية، أو عبر التواصل مع مركز الاتصال الموحد 19999.