10 قرارات سعودية غيرت حياة ربع مليون سعودي للأفضل

ساعدت عشرة قرارات توطين لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، في المملكة العربية السعودية، العام الماضي، على دخول 250 ألف مواطن ومواطنة إلى سوق العمل، كما قامت الوزارة بإصدار 1.700 مليون وثيقة عمل حر، و77 ألف عقد عمل عن بعد.

من جانب آخر عالجت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية حوالي سبعة آلاف خدمة العام الماضي، وقد تجاوز إجمالي عدد التعاملات لطلبات الخدمات 1.009.028 طلبًا، بينما كان عدد الخدمات تسعة عشر خدمة، ساعدت في زيادة معدل الرقمنة والإتمام للعام المنصرم. 

وتمكنت خدمة تأييد التعاقد من الاستحواذ على إجمالي التعاملات الكلي لطلبات الخدمة البالغة 183.955 ألف طلب بنحو 18.23%، بينما جاءت خدمة صرف بطاقة التسهيلات المرورية في المركز الثاني بـ12.29% بإجمالي 124.010 ألف طلب، وجاء في المركز الثالث إصدار مشهد إعاقة بـ11.75% بإجمالي 118.590 ألف طلب، وخدمة طلب بطاقات تخفيض أجور الإركاب في المركز الرابع بـ10.41% بإجمالي 105.049 ألف طلب، في حين جاءت خدمة الأجهزة الطبية في المركز الخامس بـ9.03% بإجمالي 91.146 ألف طلب.

أما خدمة التوثيق فقد تصدرت إجمالي الشكاوى على الخدمات 

بـ34.21%، حيث بلغ إجمالي الشكاوى 2512 شكوى، فيما جاءت شكاوى خدمة بيان في المركز الثاني بـ32.87%، والتي بلغت 2413 شكوى، وفي المركز الثالث جاءت شكاوى خدمة الإعانة المالية لذوي الإعاقة بـ14.95% بإجمالي 1098 شكوى، وشكاوى خدمة البيانات الوظيفية حلت في المركز الرابع بـ8.37% بإجمالي 615 شكوى، فيما حصلت خدمة التظلمات على المركز الخامس بـ2.77% بإجمالي 204 شكاوى.

فيما يتعلق بالزيارات الرقابية على القطاعات المختلفة في كافة أرجاء المملكة، فقد بلغت 1.400 مليون زيارة رقابية العام الماضي، وتم اعتماد أكثر من 200 ألف عامل بأسلوب العمل المرن، واستفاد نحو 4.3 ملايين من الخدمة، و600 جهة من خدمات منصة مسار، فيما تجاوز عدد العمليات المنفذة مليون عملية.

كوثر

صحفي متعدد المواهب، يعمل في كتابة المقالات والأخبار في مجالات متنوعة مثل السياسة، الاقتصاد، الثقافة، والرياضة.

قم بمشاركة المقال