الكهرباء السعودية توضح الطريقة الصحيحة للحصول على تعويض انقطاع الخدمة!

أعلنت شركة الكهرباء السعودية، عن وجود شرطين أساسيين، لا بد من توافرهما، حتى يحصل المشترك على تعويض مالي عند انقطاع التيار الكهربائي.

وأفادت الشركة السعودية للكهرباء، أن الشرطين المفروضين للحصول على تعويض هما تكرار انقطاع الخدمة الكهربائية عن المشترك لما يتجاوز أربع مرات تزيد كل واحدة منها على أربع ساعات خلال سنة ميلادية واحدة، مع استثناء الانقطاع الكهربائي عن أحداث خارجة عن السيطرة الإدارية.

وأوضحت الشركة أن أي مشترك يستحق التعويض لمرة واحدة فقط خلال السنة الميلادية؛ وتلتزم الشركة بدفع تعويض مالي للمشترك قدره 200 ريال سعودي.

جدير بالذكر أن الشركة السعودية للكهرباء، تعد أكبر شركة في مجال الطاقة الكهربائية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، ساهمت في تقدم ترتيب المملكة في مجال الحصول على الكهرباء لقطاع الأعمال إلى المرتبة 18 بين 190 دولة وفق تقرير ممارسة الأعمال 2020 الصادر عن البنك الدولي، وذلك من خلال تقليصها عدد إجراءات الحصول على الكهرباء إلى إجرائين إثنين، وتخفيض مدة إيصال الخدمة إلى سبعة أيام، بالإضافة إلى تقليل التكلفة على المشتركين الجدد من خلال خدمة «برق» وتطبيق نظم المعلومات الجغرافية GIS لتقليل عدد زيارات الموقع، واستحداث مراكز لمتابعة الطلبات.

كوثر

صحفي متعدد المواهب، يعمل في كتابة المقالات والأخبار في مجالات متنوعة مثل السياسة، الاقتصاد، الثقافة، والرياضة.

قم بمشاركة المقال