التجارة توجه بياناً هاماً .. يجب على كل سعودي أن يعرف ٧ أمور قبل شراء أي جهاز إلكتروني .. البند الثاني سيصدمك

قالت وزارة التجارة السعودية، أن للمستهلك حقوقًا يجب توفيرها له أثناء أو عند قيامه بشراء الأجهزة الكهربائية، مشيرةً إلى أنه يجب توفيرها له بالكامل من مؤسسات أو جهات البيع. 

وقالت الوزارة أن هذه الحقوق يجب توفيرها لكل المستهلكين عند القيام بشراء الأجهزة الكهربائية، ومن بينها كتابة البيان التجاري للجهاز باللغة العربية. 

وأشارت الوزارة إلى أن الحقوق تتضمن أيضًا صحة المواصفات المكتوبة عن الجهاز، دون أي تزوير أو إخلال، بالإضافة إلى وجود بطاقة كفاءة الطاقة على المكيفات أو الثلاجات أو الغسالات، مشددة على عدم إزالتها قبل البيع. 

وأضافت أن من حقوق المستهلك أيضًا توضيح سعر الجهاز وإفصاح الوكيل بكتابة واضحة من أي عيوب أو تغيير في السلعة، كما نوهت إلى أن الحصول على وثيقة موقعة من الوكيل تبين للمستهلك موعد استلام الجهاز والتزامات الوكيل في حال التأخير يعتبر حقًا من حقوق المستهلك كذلك، بالإضافة إلى إيضاح سياسة الوكيل في توفير قطع الغيار والصيانة والضمان، دون أي غموض أو تهميش.

كوثر

صحفي متعدد المواهب، يعمل في كتابة المقالات والأخبار في مجالات متنوعة مثل السياسة، الاقتصاد، الثقافة، والرياضة.

قم بمشاركة المقال