حماية المستهلك السعودية تحذر من انستغرام .. ما الذي يجب الحذر منه !

نبهت جمعية حماية المستهلك، امس (الأحد)، المستهلكين في المملكة، على عدم الشراء الإلكتروني عبر "انستغرام"، وذلك تجنبا للتعرض للاحتيال.

وأشارت الجمعية إلى أن منصة "انستغرام"هي منصة للتواصل الاجتماعي وليست منصة تجارية مبينة أنه يصل للجمعية أسبوعيا عشرات البلاغات عن عمليات احتيال أو مماطلة مرتبطة بالشراء من حسابات "انستغرام" .

ونوهت  إلى أن حسابات "انستغرام" لا تنطبق عليها متطلبات التجارة الإلكترونية التي تفرضها وزارة التجارة وأبرزها عدم وجود دفع إلكتروني، وعدم عرض السجل التجاري والرقم الضريبي وعدم وجود سياسة واضحة ومكتوبة لعمليات الاستبدال والاسترجاع. والأهم كون أغلب الحسابات فردية وليست تابعة أو مرتبطة بمؤسسات أو شركات مسجلة في المملكة.

كما بينت الجمعية أن أغلب الشكاوى والبلاغات المرصودة المتعلقة بالاحتيال والمماطلة عند التعامل التجاري مع حسابات "انستغرام" تكون في الملابس والعباءات، الألعاب الإلكترونية، بطاقات الشحن والإنترنت.

ودعت الجمعية المستهلكين بالتحقق من صحة السجل التجاري عند الشراء من المتاجر الإلكترونية وذلك من خلال الاستعلام من وزارة التجارة أو خدمة الاستفسار عن متجر إلكتروني لدى الجمعية، حيث تقدم الجمعية خدمة الاستفسار عن متجر الكتروني مجاناً لعموم المستهلكين في المملكة وذلك للتحقق من أن الموقع غير مسجل في بيانات الاحتيال المرصودة لدى الجمعية والتحقق من صحة السجل التجاري وربطه بالمتجر الإلكتروني.

وذكرت أنه في حال طلب تحويل مبلغ الشراء على حساب شخصي داخل المملكة أو خارج المملكة فإن احتمالية الاحتيال وعدم إمكانية استرداد الأموال عالية جداً، كما أنه في حال تم طلب الدفع عبر ارسال رابط واتساب أو غيره من مواقع التواصل فإن احتمالية الاحتيال عالية.

كوثر

صحفي متعدد المواهب، يعمل في كتابة المقالات والأخبار في مجالات متنوعة مثل السياسة، الاقتصاد، الثقافة، والرياضة.

قم بمشاركة المقال