التجارة تخرج عن صمتها، وتوضح الحالات الذي إذا غشك فيها البائع يمكنك الحصول على مركبة بديلة على الفور

أعلنت وزارة التجارة، عن الحالات التي يحق فيها للمُستهلك الحصول على مركبة بديلة أو تعويض مالي من الوكيل والمتمثلة في ثلاث حالات.

وأوضحت الوزارة، أن تلك الحالات تتضمن عدم توفير قطع الغيار، ووجود خلل في الضمان الخاص بالمركبة، وكذلك التأخر عن الموعد المُحدد للانتهاء من أعمال الصيانة الدورية وغير الدورية.

كما أكدت وزارة التجارة بالمملكة العربية السعودية من خلال حسابها الرسمي على تويتر إلى أن المستهلك يحق له مراجعة الوكيل من أجل إصلاح المركبة الخاصة به، وهذا في حال كان هناك عيب مصنعي فيها أو خلل من خلال الضمان

قامت الوزارة بتحديد الحقوق التي يجب أن تتوفر في مالك السيارة من أجل صيانتها، والتي من بينها أخذ الفاتورة الموضحة، كما أشارت الوزارة إلى أن الوكيل التجاري ملزم بتوفير الصيانة الضرروية للسيارة، كما يجب تقدير التكلفة الخاصة بأعمال الصيانة وقطع الغيار.

كوثر

صحفي متعدد المواهب، يعمل في كتابة المقالات والأخبار في مجالات متنوعة مثل السياسة، الاقتصاد، الثقافة، والرياضة.

قم بمشاركة المقال