قم بمشاركة المقال
الاستفسار عن شكاوى مؤسسة النقد هي إحدى الخدمات الإلكترونية التي أتاحتها الحكومة السعودية للمواطنين والمقيمين بها، لكي يتمكنوا من تقديم أي شكاوى متعلقة بالنقد، ليبدأ البنك صاحب الحساب النقدي بدراسة الشكوى وتحليلها على المستوى القانوني والفني للوصول إلى حلول فعالة لها، وسوف نتعرف هنا على خطوات الاستفسار بالتفصيل وما هي شروط تقديم شكاوى مؤسسة النقد وبعض المعلومات الأخرى المتعلقة بهذا الشأن.
ما هو عمل مؤسسة النقد؟
تُعد مؤسسة النقد السعودية المصري المركزي الخاص بالمملكة المسؤول عن المحافظة على استقرار الأحوال النقدية والمالية في المملكة إلى جانب دوره في دعم النمو الاقتصادي المستدام والمتوازن من خلال تأدية بعض المهام باستخدام أفضل الممارسات الدولية ذات العلاقة؛ ومن أبرزها إدارة العملة وإصدارها، الاشراف على القطاعات المالية وتنظيمها، إدارة احتياطيات النقد الأجنبي، توفير أنظمة مدفوعات حديثة ومبتكرة تتناسب مع التقدم التكنولوجي.
أيضًا من مهامها جمع البيانات المالية والنقدية وتوفيرها، تقديم الخدمات المصرفية للحكومة، وضع السياسات النقدية والسياسات المتعلقة بالاستقرار المالي بجانب الإشراف على تنفيذها، وغيرها من المهام الأخرى التي تهدف إلى الحفاظ على استقرار الاقتصاد في المملكة العربية السعودية.
الاستفسار عن شكاوى مؤسسة النقد
أتاحت الحكومة السعودية خدمة الاستفسار عن شكاوى مؤسسة النقد إلكترونيًا، وذلك من خلال الدخول على بوابة ساما أو خدمة النفاذ الوطني الموحد، وإتباع مجموعة الخطوات التالية:
- يقوم الشخص الراغب في تقديم الشكوى تسجيل الدّخول على بوابة ساما من هنا، أو استخدام خدمة النفاذ الوطني الموحد من هنا.
- النّقر على أيقونة أضف طلب جديد.
- القّيام بتسجيل جميع البيانات المطلوبة، ثم الضغط على التالي بعد التأكد من صحتها.
- عليك قراءة الإقرار الموضح، ثم يتم الضغط على كلمة تأكيد.
- يقوم الشخص بتحديد قطاع البنوك.
- النّقر على المنتج المطلوب.
- القّيام بكتابة البيانات المطلوبة في هذه الصفحة كاملة.
- الضّعط على أيقونة إرسال طلب.
- الانتظار لحين مراجعة الشكوى من قِبل البنك المختص بحسابك، ويمكن متابعة الشكوى من خلال حسابك المسجل على الموقع.
شروط تقديم استفسار عن شكاوى مؤسسة النقد 2023
يمكن للشخص الراغب في تقديم استفسار عن شكاوى مؤسسة النقد القيام بذلك إلكترونيًا بخطوات بسيطة كتلك التي أوضحناها سابقًا، مع مراعاة توافر مجموعة من الشروط؛ والتي جاءت كالآتي:
اقرأ أيضاً
- أن يكون لدى الشخص هوية شخصية سارية.
- لا بد من امتلاك الشخص حساب بنكي.
رقم مؤسسة النقد العربي السعودي استعلام
يمكن التواصل مع خدمة عملاء مؤسسة النقد العربي السعودي، وعمل استعلام أو تقديم أي استفسار عن الشكاوى المالية من خلال إحدى الطرق الآتية:
- الدّخول على الموقع الإلكتروني الخاص بهم من هنا.
- التواصل عبر البريد الإلكتروني وهو [email protected].
- رقم الهاتف: 00966114633000.
كانت هذه أهم المعلومات حول طرق الاستفسار عن شكاوى مؤسسة النقد مع سرد الشروط التي يجب توافرها في الشخص مقدم الشكوى، وطرح طرق التواصل مع المؤسسة.
سما أحمد
صحفي متعدد المواهب، يعمل في كتابة المقالات والأخبار في مجالات متنوعة مثل السياسة، الاقتصاد، الثقافة، والرياضة.قم بمشاركة المقال
